Depuis 2018, Online-Phones 24 GmbH est l’un des principaux fournisseurs de smartphones et de tablettes reconditionnés. Nous proposons des appareils à l’état neuf ou présentant des traces d’utilisation minimes, mais qui sont tous techniquement en parfait état de fonctionnement. En tant qu’entreprise soucieuse de l’environnement, nous misons sur la durabilité et la recyclabilité des appareils électroniques afin de préserver l’environnement des déchets électroniques. Nous accordons une grande importance à l’excellence de notre service clientèle et veillons à ce que toutes les questions et demandes de nos clients soient traitées rapidement et de manière professionnelle. Avec un large choix d’appareils reconditionnés de première classe, une qualité de produit élevée et un excellent service clientèle, nous sommes votre interlocuteur idéal.
Online-Phones 24 GmbH
managing director: Marcel Bajer
Adresse: Industriestraße 19, 67063, Ludwigshafen am Rhein, Germany
VAT: DE318635952
Phone: 0173889900 e-mail: info@online-phones.de
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sous 30 (trente) jours, sans justification nécessaire.
La période de rétractation prendra fin au terme de 30 jours après que vous, ou une personne tierce indiquée par vous, ayez pris possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devrez nous en informer par écrit de manière univoque, soit par courrier, fax ou e-mail, à (DE318635952 Industriestraße 19, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland 0173889900, info@online-phone.de). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous mais ce n’est pas obligatoire.
Pour vous assurer d’être dans les temps impartis, il vous suffit d’envoyer votre demande de rétractation avant expiration de la période légale de 30 jours.
Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons l’intégralité des paiements que vous avez effectués, y compris les coûts de livraison (mais à l’exception du coût additionnel éventuel si vous avez choisi un type de livraison différent du standard que nous offrons), sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la réception de notre part de votre demande de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le moyen de paiement utilisé par vous pour la transaction initiale, sauf demande expresse de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionera aucun frais pour vous. Nous pourrons différer ce remboursement jusqu’à réception du bien de notre part ou preuve de renvoi de votre part, la première de ces dates l’emportant.
Vous devrez renvoyer le bien sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 (quatorze) jours à compter du jour où vous communiquez votre demande de rétractation à l’adresse suivante : [Company’s name], [address]. Le délai est respecté si vous renvoyez le bien avant expiration de la période de 14 jours. Les coûts de retour du bien sont à votre charge. Vous ne serez tenu(e) responsable des dommages soufferts par le bien que si ceux-ci ont été effectués en-dehors d’un usage basique permettant d’établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.
À DE318635952 Industriestraße 19, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland 0173889900, info@online-phone.de
Je notifie / Nous notifions () par la présente ma / notre () rétractation du contrat pour la vente de bien ci-dessous / la prestation de service ci-dessous () : [text box to be filled in] • Commandé le () / Reçu le (*) [text box to be filled in] • Nom du / des consommateur(s) [text box to be filled in] • Adresse du / des consommateur(s) [text box to be filled in] • Signature du / des consommateur(s) (seulement pour un formulaire au format papier) [text box to be filled in] • Date [text box to be filled in]
(*) Barrer la mention inutile